恒田企業不斷完善信息披露相關管理製度,加大企業信息的公開度和透明度,強化利益相關方的參與,從而推動企業可持續發展管理的不斷完善。重視利益相關方的關註和訴求,在傳遞正確、客觀與實時的信息基礎上建立了有效的利益相關方識別和參與機製,認真傾聽和回應內外部反饋,加深彼此信任與合作。
恒田企業根據國內外可持續發展趨勢及運營需求,定義出主要利益相關方為員工、客戶及消費者、供應商、社區、政府、行業組織等。恒田企業建立健全信息披露渠道,通過企業網站、官方公眾號等向社會公眾披露責任信息,積極傳播可持續發展理念及履責動態,增進利益相關方對企業的理解與支持。
2023年,恒田企業通過各類溝通渠道,了解到各利益相關方的主要關註點如下,並完善溝通方式和渠道,采取相應行動:
利益相关方 | 主要关注点 | 沟通渠道 | 我们的行动 |
员工 | 员工权益 工作中的健康与安全 薪酬、福利与激励 职业发展 | 定期会议 员工座谈会 工会会议 投诉、建议、举报平台 微信公众号平台 | 1、保障法律赋予员工的基本权利 2、定期开展各类培训和活动,为员工提供没有天花板的舞台 3、提供人性化的工作环境,创造高效、轻松的工作氛围 4、提供多渠道发展机会,帮助员工成长 5、注重物质与非物质并行的激励方式,提高员工幸福感 |
客户与消费者 | 产品交期、质量和安全 优质服务 产品创新 公司治理 客户隐私保护 | 满意度调查 电话、邮件反馈 即时信息平台 双方会谈 认证验厂 参观考察 产品展会 | 1、签订合同、协议,100%履行合约 2、每半年进行一次客户满意度调查,听取客户意见和建议,提高客户满意率 3、确保产品质量、安全及交期 4、为客户和消费者提供良好的售后服务 5、产品创新研发 |
供应商与合作伙伴 | 正道经营 风险管理 行为标准 合作共赢 公平竞争 | 合同、协议 供应商大会 反商业贿赂协议书 技术交流会 | 1、供应商资质审核 2、廉洁合作,拒绝商业贿赂 3、公平竞争,同质商品以最低价格采购 4、达成合作共赢的共识,共建可持续发展的供应链 5、与合作伙伴搭建战略合作机制 |
社区 | 社区贡献 本地化运营 环境保护 公益慈善 | 公告、宣传、招聘等 参与社区项目 网站、社交媒体互动 公益慈善活动 | 1、尊重各地的法律法规和人文风俗,与社区充分沟通、和谐共存 2、积极开展本地雇佣和采购 3、通过企业经营带动社区经济社会发展 4、支持参与社会公益慈善事业 5、将环保和环境管理贯穿生产经营全过程,推进环保理念宣贯和落实,提升环保意识 |
政府 | 合法经营 依法纳税 价值创造 | 工作会议 日常汇报沟通 检查指导 交流访问 | 1、诚信经营,遵守法律法规,恪守商业道德 2、依法纳税 3、带动就业 |
行业 | 公平竞争 研发创新 产品质量和安全 | 行业会议 现场指导 日常沟通交流 | 1、参加行业活动,及时了解最新行业信息 2、推动企业创新研发,促进行业发展 3、遵守行业标准和规范,维护行业发展秩序 4、尊重知识产权,维护公平竞争环境 5、参与行业标准制定 |
信息披露
恒田企業高度重視與利益相關方的溝通,連續多年編製和發布可持續發展報告,搭建與利益相關方溝通的橋梁,拉近與利益相關方的距離,及時有效回應利益相關方訴求。同時彰顯恒田致力可持續發展的決心和信心。
2023年主要利益相關方活動
恒田企業始終以開放的心態面對利益相關方,積極參加各方組織的活動,強化與內外部利益相關方的溝通與交流,與關鍵利益相關方共同關註和討論熱點議題(如:環境問題、研發創新、品質效率等),並開展深入交流和合作,為實現可持續發展共同努力。
參加科技論壇,探討數智賦能
恒田企業受邀參加「2023世界服裝大會科技論壇」。深度剖析了產業數字化發展的時代背景和機遇,共同探討了數智賦能全產業鏈升級的新趨勢、新理念、新技術與新路徑。
強化產學研,助力高質量發展
恒田企業與江南大學產學研項目順利開展。深度的校企合作實現校企優勢互補,優化產品結構,完成關鍵技術儲備,提升企業核心競爭力。
趨勢聯盟,加速產品研發革新
恒田積極投身於中國紡織工業聯合會開展的趨勢交流與培訓活動,深入挖掘時尚趨勢,為企業產品研發提供方向性指引。我們將趨勢研究成果與產品開發緊密結合,以專業為基石,以創新為驅動力,以產品為核心,精心打造潮流新品。
閃耀國際展會,加強客戶交流
年內,恒田企業成功舉辦日本展會,同時參加上海面輔料展、歐洲、美國以及埃及展會等。通過這些國際性的展示平臺,恒田將最新的產品類別和尖端技術帶到了客戶面前,加深與客戶的交流,贏得了新老客戶的一致好評和高度贊譽。
踐行人權尊重,共謀海外投資新篇章
恒田企業受邀參加2023中國工商業與人權論壇。企業副董事長喬亮以「在海外投資中落實尊重人權的企業政策——恒田企業的實踐經驗」為主題,分享恒田自2014年投資海外以來的實踐經驗和感悟,同時認真聆聽來自國內外專家學者的系列主題報告,學習和研討如何更好地推進工商業與人權,助力企業的國際競爭,參與國際人權治理。
聚焦實質性議題
實質性議題是反映企業在創造價值的過程中對經濟、環境和社會具有重大影響的課題,影響著利益相關方的評價和決策,也是我們提升可持續發展管理水平的重要組成部分。
恒田企業深入洞察國內外可持續發展趨勢和社會熱點議題,緊密結合企業實際情況,運用實質性議題分析方法,不斷完善覆蓋企業治理、社會和環境領域的重要性議題庫。通過管理層、其他主要利益相關方以及企業自身戰略和可持續發展能力的全面分析評估,恒田企業從「經濟、環境和社會影響的重要性」以及「對利益相關方的重要性」兩大維度對議題進行科學排序,確保優先處理那些對企業可持續發展具有關鍵影響的議題。
通過不斷完善實質性議題庫並優化排序,恒田企業將能夠更好地應對可持續發展挑戰,實現經濟效益、環境效益和社會效益的和諧統一,為利益相關方創造更多價值。